Des retards interminables et trop préjudiciables.


Warning: main(/homez.62/agadirne/www/includes/banners/banner468_gris.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/agadirne/www/news-actualites/details.php on line 188

Warning: main() [function.include]: Failed opening '/homez.62/agadirne/www/includes/banners/banner468_gris.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/agadirne/www/news-actualites/details.php on line 188
Les avions de la compagnie nationale RAM, ne cessent de cumuler des retards, au départ d’Agadir aussi bien qu’au départ de Casablanca. Des retards qui durent plus de deux mois, avec un rythme insupportable. Une fois à l’aéroport Al Massira, les passagers restent clouer dans les salles d’embarquement attendant les avions qui tardent sérieusement à décoller. Pour les passagers qui sont obligés de passer par le hub de Casablanca, c’est le cas de la grande majorité des visiteurs internationaux, ces retards sont à la fois insupportables et bien préjudiciables. Souvent les vols vers Casa passent par Marrakech, une autre complication qui ne plaît guère aux clients de la RAM. Le personnel ne sait plus où donner la tête et comment gérer cette situation qui n’a que trop duré. Il vit le calvaire avec les passagers, se trouvant aussi victime de tous ces retards interminables.

Au bout de trois, quatre et cinq heures de retard au départ d’Agadir, les vols de connexion et de continuation vers l’Europe, sont quasiment tous partis. Ainsi un autre calvaire recommence pour les passagers qui doivent passer le jour et la nuit à Casablanca, pour repartir le lendemain, ceci dans une mauvaise information et mauvais accueil de la part du personnel au hub de Casablanca, des plus incroyables. Le hub de Casablanca est un passage incontournable qui ne procure guère de joie, principalement pour les passagers en provenance ou à destination d’Agadir, le paroxysme de l’insupportable concerne le fameux vol de 23 heures.

La RAM ne fait que cumuler, malheureusement les mécontentements et de la part de ses clients et de la part de son personnel. La mauvaise gestion, engagée depuis deux ans, donne des résultats non satisfaisants à tout point de vue. Mauvaise gestion des Ressources Humaines, mauvaise gestion des services à bord et au sol, mauvaise communication, absence claire de stratégie, baisse dans les chiffres tant au niveau du chiffre d’affaires, de la rentabilité, du remplissage des avions, Bref où va la RAM ainsi ? Tous les observateurs sont d’accord pour dire que jamais la compagnie nationale n’a connu une aussi mauvaise gestion depuis ces dernières années. Et dire qu’on avait misé sur la nouvelle équipe pour refaire décoller la compagnie, mais décidément elle a déçu énormément de gens à l’intérieur et à l’extérieur de la compagnie. Que Dieu préserve notre compagnie nationale d’un crash prévisible si elle continue dans cette voie sans issue…


Warning: main(/homez.62/agadirne/www/includes/banners/pubOxado.html) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /home/agadirne/www/news-actualites/details.php on line 222

Warning: main() [function.include]: Failed opening '/homez.62/agadirne/www/includes/banners/pubOxado.html' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/agadirne/www/news-actualites/details.php on line 222
0 commentaires pour cet article
Il n'y a pas de commentaire sur ce poste, soyez les premièrs à réagir
Réagissez !






Les champs marqués avec une étoile () sont obligatoires!

Haut de la page